자주 묻는 질문
디자인 구매 전 확인사항
디자인 구매 전 반드시 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
디자인 구매 시 아래 사항에 동의한다는 뜻으로 간주됩니다.
디자인 구매 전 확인사항은 법적 근거로 사용됩니다.
확인 사항
- 쇼핑몰 디자인은 구매 후 환불이 불가합니다. 구매 전 충분히 검토하시기 바랍니다.
- 구매자가 직접 수정 등으로 발생한 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
디자인 저작권
- 디자인 저작물의 저작권은 스위디에 있습니다.
- 디자인 저작권 보호로 인해 디자인 복사가 되지 않습니다.
- 디자인 폴더에 에디터 플러스, 파일질라를 이용해 FTP 접근이 불가합니다.
디자인 수정 및 편집
- 카페24 스마트 디자인 편집창을 이용해 디자인 수정 및 변경 가능합니다.
- 카페24 파일업로더 이용해 파일 업로드, 폴더 생성이 가능합니다.
디자인 백업
- 카페24 쇼핑몰 자체적으로 디자인 백업이 됩니다.
- 매일 새벽 5시경 24시간 전의 관리자 로그인 기록이 있는 경우 자동으로 백업합니다.
- 자동 백업 디자인은 7일까지 보관되며 오래된 파일부터 순차적으로 삭제됩니다.
기본 세팅 진행 방식이 궁금해요.
기본 세팅
- 샘플 디자인과 동일하게 표현되도록 세팅하는 옵션입니다.
- 운영 중인 쇼핑몰의 경우 운영 중인 쇼핑몰에 영향이 없는 범위 내에서 세팅이 진행됩니다.
확인 사항
- 디자인 변경은 포함되지 않습니다.
- 카테고리 생성, 추가, 변경은 포함되지 않습니다.
- 배너 변경, 상품 등록, 게시물 등록은 포함되지 않습니다.
진행 방식
주문서 작성하기
작업 사항
- 로고 설치
- CS운영시간 변경 (상점관리)
- 서비스 문의안내 설정 (상점관리)
- 운영방식 설정 (상점관리)
- 메인 상품 진열 (상품관리)
- 상품정보표시 설정 (상품관리)
- 편의기능 설정 (상품관리)
- 게시판 설정 (게시판관리)
- 아이콘 설정 (디자인관리, 모바일쇼핑몰)
- 쿠폰 기본설정 (프로모션)
제공 파일
고객센터 운영시간이 궁금해요.
고객센터
- 월요일 - 금요일오전 10시 - 오후 5시
- 점심시간 12시 - 1시토요일, 일요일, 공휴일 휴무